Vente
Négociation
Au cours de mes trois années de BUT Techniques de Commercialisation, j’ai participé à de nombreux cas de négociation, environ deux par an. Ces exercices m’ont permis de passer successivement par les rôles d’acheteur, de vendeur et d’observateur, afin de comprendre chaque angle des échanges commerciaux et d’améliorer mes compétences en communication et en argumentation.
Au cours de ce projet, j’ai réalisé un cas de négociation seule, en endossant successivement les trois rôles : vendeuse, acheteuse et observatrice. Cette démarche m’a permis de comprendre chaque perspective d’un échange commercial et de développer une vision complète des interactions et des stratégies à adopter.
Ce projet a donné lieu à un oral de présentation qui a été une vraie réussite pour moi, car il m’a permis de démontrer mes compétences en analyse et en communication tout en valorisant un outil professionnel très utilisé dans le marketing.
Le cas que j’ai travaillé portait sur l’organisation d’un séminaire pour l’entreprise GTR Performance. J’ai dû analyser les besoins, préparer un argumentaire précis et simuler la négociation dans les trois rôles, afin d’optimiser la solution proposée et de mieux anticiper les objections.
En jouant ces trois rôles, j’ai amélioré mes compétences en communication, en écoute active et en analyse critique. L’exercice m’a également appris à adopter différents points de vue pour mieux comprendre les enjeux de la négociation et identifier les leviers efficaces pour convaincre.
En parallèle, nous avons réalisé une interview avec un vrai vendeur dans le cadre d’un travail de groupe. Cette expérience m’a permis de confronter la théorie à la réalité du terrain, de comprendre les pratiques professionnelles et d’intégrer des retours concrets dans mon apprentissage.
Voici un extrait de cette interview :